Performance Management säkerställer att de rätta processerna, metoderna, mätetalen och systemen är tillgängliga för organisationen, och att informationen är fokuserad på kraven från de olika användarna. Performance Management bör vara i samklang med organisationens övergripande strategi och andra stödjande strategier, såsom IT och HR. Performance Management bör också vara implementerad i alla nivåer inom organisationen.

Starten för en framgångsrik implementation av Performance Management är att skapa en ”roadmap” som beskriver:

• Inhämtande av data
• Beskrivning av metoder
• Modeller för alla nyckeltal (KPI’s)
• Interagerande med slutanvändare

En strategi för Performance Management måste säkerställa skapandet av aktivitetsorienterad kunskap, baserat på information och en solid Business Intelligence lösningen, typiskt ett Data Warehouse.

Du kan få mer information i Platons Performance Management broschyr